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Perguntas Frequentes
Encontre respostas sobre nossas soluções financeiras para o setor de OPME e saúde suplementar.
Sobre a empresa
O Grupo Health Mercantil é uma HealthFintech especializada em soluções financeiras para o setor da saúde suplementar. Oferecemos antecipação de recebíveis, capital de giro e soluções financeiras exclusivas para distribuidores, fabricantes e importadores de OPME.
Com mais de +15 Mil operações realizadas e +1.000 empresas conectadas, somos referência em conectar a saúde ao mercado financeiro.
Não. O Grupo Health Mercantil não é uma instituição financeira. Atuamos por meio do nosso veículo financeiro, o FIDC Health Mercantil (CNPJ: 51.294.885/0001-10), regulado pela CVM conforme a Resolução CVM 175 e seguindo as melhores práticas da ANBIMA.
O HEALTH | pay (CNPJ: 55.657.874/0001-08) opera como correspondente bancário da Grafeno Pagamentos Ltda. (CNPJ: 32.087.027/0001-50).
Diferentemente dos bancos tradicionais, a Health Mercantil:
- É especializada exclusivamente no setor de saúde suplementar
- Antecipa recebíveis NÃO FATURADOS — impossível em bancos tradicionais
- Não exige garantias reais tradicionais
- Não gera endividamento bancário no balanço
- Conhece profundamente as fontes pagadoras e seus processos
- Oferece flexibilidade em caso de atrasos sem prejudicar o relacionamento comercial
Nossa sede está no Edifício LWM Corporate, Rua George Ohm, 230 – Torre A – 12º andar, Cidade Monções, São Paulo – SP, CEP 04576-020.
Atendemos empresas em todo o Brasil de forma 100% digital, sem necessidade de presença física para a maioria das operações.
O que é OPME
OPME é a sigla para Órteses, Próteses e Materiais Especiais. São produtos implantáveis ou não utilizados em procedimentos cirúrgicos, como:
- Próteses ortopédicas (quadril, joelho, coluna)
- Implantes cardíacos (stents, marcapassos)
- Instrumentais cirúrgicos especiais
- Materiais descartáveis especiais
- Dispositivos médicos implantáveis
O mercado de OPME no Brasil movimenta bilhões de reais anualmente e é um dos segmentos mais complexos financeiramente da saúde suplementar.
Os principais desafios que afetam o fluxo de caixa dos distribuidores são:
- Longos prazos de pagamento — hospitais e operadoras pagam em até 210 dias
- Retenção de faturamento — glosas e pendências administrativas
- Estoque elevado — necessidade de manter instrumentais em vários hospitais
- Capital de giro escasso — capital preso em recebíveis
- Inadimplência das fontes pagadoras — atrasos sistemáticos
A Health Mercantil tem produtos específicos para resolver cada um desses desafios.
Fontes pagadoras são as entidades responsáveis por pagar pelos produtos e serviços de saúde utilizados nos procedimentos. No contexto de OPME, são principalmente:
- Operadoras de planos de saúde (Unimed, Hapvida, Bradesco Saúde, etc.)
- Hospitais privados que compram OPME e faturam para as operadoras
- SUS em alguns casos de fornecimento público
O problema é que o processo de faturamento, auditoria e pagamento é lento e complexo, criando o descasamento no fluxo de caixa que a Health Mercantil resolve.
Antecipação de recebíveis
Antecipação de recebíveis é uma operação financeira em que o distribuidor de OPME recebe à vista o valor de suas vendas, sem precisar esperar o longo prazo de pagamento dos hospitais e operadoras.
A Health Mercantil é pioneira ao antecipar tanto recebíveis FATURADOS (com nota fiscal emitida) quanto NÃO FATURADOS (produto entregue mas ainda não faturado), eliminando a necessidade de emissão prévia de nota fiscal.
Mais perguntas específicas sobre nota fiscal, elegibilidade e relacionamento com hospitais e operadoras: veja o FAQ completo do HEALTH | antecipa →
Nossas condições são estruturadas especificamente para não prejudicar a lucratividade do setor. Diferente de uma operação de crédito bancário, a antecipação transforma um recebível que já é seu em liquidez para o fluxo de caixa — o que torna os custos mais competitivos.
Além disso, o custo financeiro da antecipação geralmente é compensado pela capacidade de realizar mais vendas, pagar fornecedores em dia (obtendo melhores condições) e evitar perdas por falta de capital de giro.
Soluções e produtos
Os produtos da Health Mercantil são exclusivos para empresas do setor de saúde suplementar:
- Distribuidores de OPME
- Fabricantes de produtos para saúde
- Importadores de dispositivos médicos
- Investidores qualificados (HEALTH | investe)
O HEALTH | conecta é a plataforma digital proprietária da Health Mercantil. Por meio dela, distribuidores de OPME podem:
- Solicitar antecipações 100% online
- Simular operações em tempo real
- Acompanhar todas as operações em andamento
- Antecipar vendas faturadas E não faturadas
É o canal mais ágil para operar com a Health Mercantil, disponível 24/7.
HEALTH | antecipa — Transforma vendas já realizadas (faturadas ou não) em liquidez para o fluxo de caixa. Ideal para quem tem recebíveis a prazo e precisa de liquidez agora.
HEALTH | financia — Capital de giro com garantia em equipamentos e instrumentais usados, ou crédito para comprar novos instrumentais, implantes e equipamentos. Ideal para quem precisa de fluxo de caixa saudável para operar ou quer crescer a operação sem descapitalizar.
FIDC e investimentos
FIDC significa Fundo de Investimento em Direitos Creditórios. É um tipo de fundo regulado pela CVM que capta recursos de investidores para adquirir direitos creditórios.
No caso da Health Mercantil, o FIDC Health Mercantil adquire recebíveis do setor de saúde suplementar, permitindo que distribuidores de OPME recebam antecipadamente e que investidores tenham exposição a esse mercado com rentabilidade diferenciada.
O HEALTH | investe oferece oportunidades para investidores qualificados através do FIDC Health Mercantil e SCP (Sociedade em Conta de Participação).
- Exposição ao setor de saúde — um dos mais resilientes da economia
- Rentabilidade diferenciada com lastro em recebíveis reais
- Regulação pela CVM (Resolução 175) e boas práticas da ANBIMA
- Governança sólida com relatórios periódicos
Entre em contato para conhecer as condições atuais de investimento.
O FIDC Health Mercantil é destinado a investidores qualificados, conforme definição da CVM — pessoas físicas ou jurídicas com patrimônio financeiro superior a R$1 milhão, ou profissionais certificados, ou investidores profissionais.
Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail investimentos@healthmercantil.com.br para mais informações.
Operacional
O prazo varia conforme o produto e a análise realizada, mas nosso processo é ágil e digital. Para operações via HEALTH | conecta, o processo é ainda mais ágil após o onboarding inicial.
Entre em contato com nossa equipe comercial para obter um prazo específico para o seu caso e tipo de operação.
A documentação varia conforme o produto, mas em geral solicitamos:
- Documentos da empresa (CNPJ ativo, contrato social, últimos balanços)
- Documentos dos sócios (RG, CPF, comprovante de residência)
- Documentação dos recebíveis (pedidos, contratos com hospitais)
- Notas fiscais quando aplicável ao produto
Nossa equipe guia você em todo o processo de onboarding de forma digital e sem burocracia desnecessária.
Você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
- Telefone: +55 11 5242-4212
- WhatsApp: +55 48 98833-7604
- E-mail: comunicacao@healthmercantil.com.br
- Formulário: Página de contato